女子托运柴犬商家不喂水喂食 宠物不幸去世引发争议！今年春节假期前，小皮将宠物犬托运回家。2月初她在小程序上下了一个宠物托运的订单，她的柴犬于2月4日被接走，2月7日运达家中。然而到家第一天，狗狗就不吃不喝、呕吐拉稀，第二天送到宠物医院后查出感染细小病毒，当天下午就去世了。
这趟托运是从贵州到甘肃，小皮花费了1010元，其中包括80元笼子费用、50元保险费以及50元监控费。商家在下单时注明运送车辆有空调，车上会集中运输6-8只宠物，中途会喂水喂粮，到了中转站还会把宠物放出来活动。
小皮记得，在她下单后，商家让别人来接宠物，自己未能亲自确认真正负责托运车辆的环境。商家声称有全程车厢监控，但她并未看到，唯一能看到的是付费购买的笼子里的监控，这个监控仅能看到单个笼子内的情况，因为笼子四周都被黑色塑料袋包裹着，无法观察到整体的托运环境。
通过监控观察正规的配资网站，小皮发现在3天的托运途中，没有人放笼子里的宠物出来活动过，也没有人给它喂水喂食。她的柴犬去世后，商家一直推诿责任，后来想起出发前购买的保险，却被商家告知只在抵达后三天内有效。
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